Foire aux questions

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Comment poster une question ?

Sur la page d’accueil, inscrivez votre question dans le champ «Inscrivez votre question ici» et cliquez sur «Envoyer». Vous serez acheminé vers une page où vous pouvez préciser votre question.

Comment choisir le forum ?

Lorsque vous avez inscrit votre question ou le thème de votre question, vous avez ensuite la possibilité de formuler votre question plus en détails. Vous pouvez ensuite choisir le forum dans lequel apparaîtra votre question.

Comment puis-je suivre une question ?

Si vous souhaitez être informé des nouvelles réponses, cliquez «Activé» sur le symbole de loupe en bas de page. Si vous préférez ne pas en être informé, cliquez sur «désactivé».

Puis-je sauvegarder une question dans mes favoris ?

Cliquez «Activé» sur le sceau en bas de page ; la question sera sauvegardée dans vos favoris. Il vous sera ainsi possible de retrouver des questions intéressantes à une période ultérieure.

Pour avoir accès à vos favoris, allez dans la colonne de gauche sur votre page d’accueil et cliquez sur «Mes favoris».     

Qui répond à mes questions?

Nos spécialistes sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Notre équipe de rédaction est également disponible pour effectuer des recherches concernant vos questions. Les utilisateurs du forum participent aussi, en partageant leur propre expérience et leurs précieux conseils.

Comment puis-je changer mon mot de passe ?

Connectez-vous. Une fois connecté, vous êtes automatiquement acheminé vers votre page d’accueil personnelle. Cliquez sur la case «Éditer le profil», dans le coin supérieur gauche. Vous avez la possibilité de modifier votre mot de passe.

Comment puis-je télécharger une photo sur mon profil ?

Vous pouvez télécharger une photo (max 200 kB) dans la section «Éditer le profil», sur votre page d’accueil personnelle (vous devez être connecté).

Comment puis-je gérer les droits d’accès ?

Lorsque vous êtes connecté, vous pouvez définir les droits d’accès pour les autres utilisateurs en accédant à votre page d’accueil personnelle.

Existe-il une protection des données sur le site de MyHandicap ?

Vous pouvez trouver toutes les informations à ce sujet en suivant ce lien: Protection des données.

Qu’est-ce qu’une inscription pour entreprises ?

Vous trouverez des informations sur les inscriptions pour entreprises en suivant ce lien: Inscription pour entreprises MyAdress

Comment puis-je contacter la rédaction ?

Envoyez-nous un courriel à l’adresse suivante: redaction@myhandicap.ch.

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