Bahn und mehr

Gemeinsam mit der Stiftung MyHandicap möchte die SBB das bereits bestehende Engagement für Menschen mit Behinderung noch verstärken. Serviceleistungen die extra für mobilitätseingeschränkte Reisende zur Verfügung stehen und über die, zum Beispiel im SBB Call Center Handicap Auskunft gegeben wird, sollen stärker in den Vordergrund gestellt werden.

So können behinderte Menschen beispielsweise im kostenlosen Servicecenter der SBB personelle Hilfen fürs Ein-, Aus- und Umsteigen an insg. 174 Stützpunktbahnhöfen anfordern. Zahlreiche Niederflurzüge erleichtern zudem das Reisen sehr. Ferner bietet das Call Center Informationen über die Zugänglichkeit von Bahnhöfen. Für Menschen mit Hörbehinderung bieten die SBB u.a. Induktionsverstärker, moderne Anzeigetafeln und Monitore. Dadurch wird das Zurechtfinden enorm erleichtert.

Über MyHandicap möchten die Schweizerischen Bundesbahnen und ihre angeschlossenen Unternehmen mit mobilitätseingeschränkten Reisenden ins Gespräch kommen. Der Dialog wird aktiv gesucht. Dies geschieht beispielsweise über das eigens für die SBB eingerichtete Forum auf www.myhandicap.ch, das durch Fachexperten der SBB betreut wird.

Nicht zuletzt möchte die SBB Menschen mit Behinderung motivieren, das Bahnfahren für sich als Fortbewegungsmittel zu entdecken. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit die Reise zu planen und die neuesten Entwicklungen während des Urlaubs am PC oder mobil zu verfolgen.

Im Mittelpunkt steht dabei das entspannte Reisen und das ausgeruhte und sichere Ankommen am Wunschziel.

Wir wünschen Ihnen viel Spass und eine gute Fahrt.